Aerolíneas en Twitter

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Aerolíneas en Twitter

No hace mucho os contamos que compañías aéreas tenían más seguidores en Facebook y hemos creído interesante hacer lo propio con la red social de moda Twitter. La diferencia al ahora de usar una red u otra de cara a dirigirse a las aerolíneas, es que en Twitter  se emplean los 140 caracteres, para solicitar información o enviar una queja/reclamación.
 
Os hemos preparado una tabla para que os sea más gráfico ver que aerolíneas están en twitter y cuales de ellas cuenta con más Followers. Están ordenadas por continentes y en orden descendente de más a menos followers.

 

Compañías en Twitter
 
Nº de Followers
 
KLM en Holandés
 

318.420
 
 
 

Turkis Airlines
 

259.943
 
 
 

British Airways
 

209.784
 
 
 

Iberia
 

176.816
 
 
 

Air France en Francés
 

165.195
 
 
 

Lufthansa en Alemán
 

113.127
 
 
 

Virgin Atlantic
 

101.662
 
 
 

Air Asia
 

521.368
 
 
 

Malaysia Airlines
 

155.922
 
 
 

Qatar
 

46.116
 
 
 

Emirates
 

39.315
 
 
 

Cathay Pacific
 

34.549
 
 
 

Singapore
 

20.371
 
 
 

Thai
 

12.844
 
 
 

Korean Air
 

1.753
 
 
 

Qantas
 

94.306
 
 
 

Air New Zeland
 

90.703
 
 
 

SouthAfrican
 

16.068
 
 
 

Egyptair
 

7.716
 
 
 

Jet Blue
 

1.694.951
 
 
 

Southwest
 

1.394.524
 
 
 

American
 

461.482
 
 
 

Delta
 

384.302
 
 
 

Virgin America
 

364.246
 
 
 

United
 

172.561
 
 
 


Queremos explicaros que compañías comos KML, Air France o Lufthansa, tienen cuenta en el idioma del respectivo país y cuenta en inglés para pasajeros extranjeros.
Destacar que, como ya pasa en Facebook, las low cost Americanas Jet blue y SouthWest superan el millón de seguidores o la asiática Air Asia que supera el medio millón, tienen más followers que las compañías de bandera de sus respectivos países.  

Como experiencia personal, os podemos contar que la cuenta de Iberia (@Iberia) son muy eficientes y suelen responder con rapidez y profesionalidad a cualquiera que les haga una consulta o reclamación.

Así que ya sabéis, para cualquier comentario, duda o información Twitter es una muy buena herramienta para contactar con las compañías y os animamos a que descubráis las diferentes cuentas ya que tienen fotos y demás material interesante de descubrir.